El Negro, por Rosa Montero, El País

Esta semana, un breve relato hallado en El País. Que tenga una gratificante semana.

Estamos en el comedor estudiantil de una universidad alemana. Una alumna rubia e inequívocamente germana adquiere su bandeja con el menú en el mostrador del autoservicio y luego se sienta en una mesa. Entonces advierte que ha olvidado los cubiertos y vuelve a levantarse para cogerlos. Al regresar, descubre con estupor que un chico negro, probablemente subsahariano por su aspecto, se ha sentado en su lugar y está comiendo de su bandeja. De entrada, la muchacha se siente desconcertada y agredida; pero enseguida corrige su pensamiento y supone que el africano no está acostumbrado al sentido de la propiedad privada y de la intimidad del europeo, o incluso que quizá no disponga de dinero suficiente para pagarse la comida, aun siendo ésta barata para el elevado estándar de vida de nuestros ricos países. De modo que la chica decide sentarse frente al tipo y sonreírle amistosamente. A lo cual el africano contesta con otra blanca sonrisa. A continuación, la alemana comienza a comer de la bandeja intentando aparentar la mayor normalidad y compartiéndola con exquisita generosidad y cortesía con el chico negro. Y así, él se toma la ensalada, ella apura la sopa, ambos pinchan paritariamente del mismo plato de estofado hasta acabarlo y uno da cuenta del yogur y la otra de la pieza de fruta. Todo ello trufado de múltiples sonrisas educadas, tímidas por parte del muchacho, suavemente alentadoras y comprensivas por parte de ella. Acabado el almuerzo, la alemana se levanta en busca de un café. Y entonces descubre, en la mesa vecina detrás de ella, su propio abrigo colocado sobre el respaldo de una silla y una bandeja de comida intacta. Dedico esta historia deliciosa, que además es auténtica, a todos aquellos españoles que, en el fondo, recelan de los inmigrantes y les consideran individuos inferiores. A todas esas personas que, aun bienintencionadas, les observan con condescendencia y paternalismo. Será mejor que nos libremos de los prejuicios o corremos el riesgo de hacer el mismo ridículo que la pobre alemana, que creía ser el colmo de la civilización mientras el africano, él sí inmensamente educado, la dejaba comer de su bandeja y tal vez pensaba: "Pero qué chiflados están los europeos".

La nueva web

Queremos compartir con usted nuestro pequeño estreno: nuestra nueva web. Hay todavía muchas cosas que afinar en ella, pero aún así, estamos contentos de habernos refrescado por fin. Esperemos que le guste. Y si no, díganos qué está mal o resulta incómodo en su uso. Le agradeceremos cualquier crítica o sugerencia. A propósito, lo pájaros no son casualidad - son las aves del paraíso, nuestra "mascota". Nos fascina su belleza, su originalidad,su perseverancia y capacidad de darlo todo. Le dejo un vídeo para que lo pueda comprobar. Y contacte con nosotros para comprobar que hacemos prácticamente lo mismo por usted. Que tenga una alegre semana.

Hacer necogios en Turquía, China (material nuevo + redux)

Hace un buen tiempo conté un poco sobre algunas cosas a tener en cuenta a la hora de negociar y hacer visitas de trabajo en países extranjeros. Si aún no lo ha leído, está aquí. Y hace poco buscando cómo se hace el nudo Windsor de corbata descubrí un sitio web fantástico sobre todo lo que uno debería (y podría) saber acerca de la etiqueta y protocolo: de ropa, de encuentros, de correspondencia. Y allí mismo, para mi sorpresa, también encontré materiales sobre la etiqueta en el extranjero. El sitio se llama protocolo.org y he aquí algunos consejos sobre cómo negociar y qué esperar haciendo negocios en Turquía:

Durante las conversaciones, puede observar que los turcos suelen ser muy cercanos, tanto a nivel físico, por la poca distancia que guardan, como a nivel social, pudiendo hacerle preguntas que pueden sorprenderle en un primer momento, pero a las que no debe responder con cara de extrañeza, sino con mucho tacto, aunque no le sean demasiado de su agrado o le parezcan un poco irrelevantes para el tema de negocios que le ha llevado allí. No debe perder en ningún momento sus buenos modales y la cortesía que este tipo de encuentros requiere. Tampoco debe tratar de separarse, físicamente hablando, de ellos, pues puede ser interpretado como un signo de hostilidad o desconfianza. Tampoco debe esquivar su mirada cuando habla con otra persona. Debe mantener su mirada con la persona que habla para demostrar su sinceridad y su confianza. Los temas de conversación pueden ser muy variados, desde hablar de los niños de la familia, a temas sobre cultura e historia del país; este último tema les gusta mucho, pues les suele agradar dar a conocer su país, sus costumbres y su historia, de la que están mucho orgullosos. Los temas que debería evitar en cualquier conversación, son la religión, los temas políticos, algunos temas deportivos y los temas sobre la salud.

.... o cómo hacer negocios en China:

Normas Básicas de Etiqueta. Sea Puntual, no toleran que llegue tarde. Salude primero a la persona de más alto rango. Si le saludan o reciben aplaudiendo devuelva el aplauso. Evite las bromas. Entregue las tarjetas de presentación con las dos manos. Imprima sus tarjetas en dos idiomas. Al recibir a los empresarios chinos siempre servir algo de beber, té es lo más adecuado. Señale con la mano abierta y no con el dedo. El gesto de los pulgares hacia arriba como señal de aprobación es común. Lleve presentes o regalos pero no sea exagerado.

Más sobre protocolo y costumbres en China aquí, aquí y aquí. Hacer buenos negocios en Turquía ayudan los materiales de aquí , aquí, aquí y muchísimo más (tanto de Turquía como de muchos otros países) en el índice de protocolo internacional aquí. Le deseamos una gran semana.